
Đơn Hàng Đèn Trung Thu Tổng Thể – Từ Tư Vấn Đến Lắp Đặt
Đơn Hàng Đèn Trung Thu Tổng Thể – Từ Tư Vấn Đến Lắp Đặt
Tổ chức lễ Trung Thu cho 2.000 khách tại TTTM? Trang trí toàn bộ khu resort 5 sao cho mùa lễ? Đó là bài toán không thể giải bằng cách đặt vài trăm đèn rồi tự lo. LongDenViet cung cấp dịch vụ đơn hàng đèn trung thu tổng thể — từ brief concept đến giao đủ hàng đúng ngày, có SLA cam kết bằng văn bản từng bước.
Dịch Vụ Tổng Thể Phù Hợp Với Ai
Không phải mọi đơn hàng đều cần dịch vụ tổng thể. Nếu bạn cần 200 cái đèn tiêu chuẩn — đặt hàng thông thường là đủ. Dịch vụ tổng thể dành cho những đơn hàng có yêu cầu phức tạp, vượt quá khả năng tự quản lý. Chúng tôi đã làm việc với hơn 200 doanh nghiệp TP.HCM trong lĩnh vực này. Kinh nghiệm cho thấy những bài toán sau thường cần support tổng thể:
| Đối Tượng | Quy Mô Điển Hình | Yêu Cầu Chính | Tại Sao Cần Dịch Vụ |
|---|---|---|---|
| Trung Tâm Thương Mại | 800–2.000 đèn | Nhiều kích thước, màu phối hợp theo bản vẽ | Giao đúng từng khu, đúng quy cách treo |
| Resort, Khách Sạn 4–5 Sao | 300–1.500 đèn | Chất liệu cao cấp, khớp nhận diện thương hiệu | Không chấp nhận lỗi thẩm mỹ, cần SLA bảo hành |
| Festival Văn Hóa / Sự Kiện Lớn | 1.000+ đèn | Nhiều chủng loại, đúng tiến độ cắt ngắn | Trễ 1 ngày = hủy sự kiện, mất triệu đồng |
| Công Ty FDI | 500–2.000 quà tặng | Thống nhất theo logo / branding công ty | Cần đùn template, packaging riêng, kiểm soát chất lượng |
Phần lớn dự án Trung Thu mà chúng tôi nhận từ TTTM đều ở tầm 800–1.500 đèn kết hợp. Resort từ 300–800 đèn nhưng yêu cầu cao cấp hơn. Festival công ty / lễ hộ khoảng 600–2.000 đèn, thường khẩn cấp vì quyết định muộn.
Quy Trình 5 Bước Phục Vụ Đơn Hàng Tổng Thể
Mỗi bước có SLA thời gian cam kết cụ thể bằng hợp đồng. Nếu chúng tôi trễ SLA, khách có quyền đề nghị chiết khấu hoặc điều chỉnh lịch sản xuất. Dưới đây là quy trình thực tế mà chúng tôi áp dụng cho 200+ dự án.
Bước 1: Brief & Concept (Ngày 1–3)
Bạn gửi brief chi tiết: quy mô sự kiện, số lượng khách, không gian (mét vuông), ngân sách định hướng, phong cách (truyền thống / hiện đại / fusion), mầu sắc yêu thích, deadline bắt buộc. Chúng tôi trả lại concept tổng thể trong 48–72 giờ.
Concept bao gồm: danh sách chủng loại đèn đề xuất (loại nào, số lượng sơ bộ), palette màu chi tiết, bố cục không gian (mỗi loại đèn đặt ở vị trí nào), timeline sản xuất + giao hàng dự kiến. Chúng tôi không chỉ liệt kê mà còn giải thích tại sao lựa chọn đó phù hợp với không gian và ngân sách của bạn.
Bước 2: Thiết Kế & Mock-up (Ngày 4–10)
Sau khi bạn ủng hộ concept, chúng tôi tạo mock-up 2D chi tiết: mỗi loại đèn được vẽ kích thước, màu, vị trí. Nếu cần, chúng tôi cung cấp bản vẽ bố cục không gian tỷ lệ 1:100 hoặc render 3D. Mẫu màu sắc được in thực tế để bạn so sánh dưới ánh sáng thật.
Bạn được 3 vòng chỉnh sửa miễn phí: thay đổi kích thước, màu, vị trí, số lượng. Mock-up đầu tiên được gửi trong 5 ngày làm việc. Mỗi vòng chỉnh sửa trả lời trong 2–3 ngày. Lý do: chúng tôi muốn bạn hài lòng 100% trước khi sản xuất. Đó là cách duy nhất để tránh lỗi tốn kém.
Bước 3: Sản Xuất Mẫu Thật (Ngày 11–20)
Khi mock-up được phê duyệt, chúng tôi sản xuất 3–5 mẫu thật tại xưởng. Mỗi loại đèn chính trong concept đều có 1 mẫu vật lý. Nếu concept dùng 4 loại đèn khác nhau, bạn nhận 4 mẫu mẫu (có thể 1–2 cái hoặc full size, tùy yêu cầu).
Mẫu được ship đến địa chỉ khách hoặc khách tới xưởng ở 262/1/93 Phan Anh, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM để kiểm tra trực tiếp. Khách có cơ hội thấy màu sắc thật (không phải màn hình), chất liệu (vải có láy không, tre có bong tróc không), độ bền, kích thước so với không gian thật. SLA giao mẫu là 7–10 ngày làm việc.
Bước 4: Phê Duyệt & Chốt Sản Xuất (Ngày 21–25)
Khách ký biên bản xác nhận mẫu + yêu cầu chỉnh sửa cuối (nếu có). Thanh toán cọc 40%. Chúng tôi xác nhận lịch sản xuất hàng loạt bằng văn bản: ngày bắt đầu, ngày hoàn thành từng batch, ngày giao dự kiến, địa chỉ giao hàng, khoảng giờ.
Nếu bạn yêu cầu sửa mẫu, chúng tôi quay lại bước 3 (sản xuất mẫu mới) với SLA 5–7 ngày. Không có phí thêm nếu sửa ≤2 lần.
Bước 5: Sản Xuất & Giao Hàng (Ngày 26–50)
Sản xuất hàng loạt theo đơn hàng chính. Chúng tôi liên hệ khách mỗi 5 ngày làm việc: tiến độ sản xuất (%), batch nào đã sẵn sàng, batch nào còn 3–5 ngày. Đóng gói từng loại riêng, dán nhãn, sẵn sàng ship.
Giao hàng có thể chia batch: nếu đơn hàng 1.000 đèn, có thể 200–300 đèn loại A gửi trước, tuần sau 300 đèn loại B, v.v. Lý do: tiết kiệm chi phí ship, tránh chứa quá nhiều hàng tại chỗ khách.
Cuối cùng, chúng tôi cung cấp tài liệu lắp đặt: hướng dẫn treo từng loại đèn (cao độ, khoảng cách, cách buộc dây), danh sách kiểm tra số lượng, hình ảnh hướng dẫn. Khách ký biên bản bàn giao hàng. Bảo hành sản phẩm theo chủng loại đèn (vải cao cấp 1 năm, tre/gỗ 2 năm).
Giá Trị Gia Thêm Của Dịch Vụ
Ngoài quy trình 5 bước, dịch vụ tổng thể của chúng tôi cung cấp:
- Tư vấn free về không gian: Khách gửi hình/video không gian của mình, chúng tôi đề xuất loại đèn, kích thước, số lượng phù hợp. Không tính phí. Mục đích: bạn yêu tâm hơn trước khi ký hợp đồng.
- Sửa chữa/bảo hành đặc biệt: Trong 6 tháng sau giao hàng, nếu có sản phẩm hỏng (không phải lỗi do khách), chúng tôi thay thế miễn phí, ship miễn phí. Sau 6 tháng, bảo hành theo điều khoản nhưng ưu tiên khách cũ.
- Hỗ trợ lắp đặt on-site (tùy chọn): Khách muốn có kỹ thuật viên LongDenViet đến địa điểm sự kiện giúp hướng dẫn / lắp đặt trực tiếp. Chi phí riêng, nhưng chúng tôi sẵn sàng & có kinh nghiệm với TTTM, resort.
- Hỗ trợ lập proposal cho sếp / khách hàng: Khách B2B muốn trình bày dự án cho client, chúng tôi cấp bộ slide concept, cost estimate, hình ảnh reference. Không tính phí, giúp khách close deal.
- Quản lý hàng tồn: Nếu khách sợ dư hàng, chúng tôi nhận lại đèn chưa bán (tình trạng tốt, còn tem) với tỷ lệ 70% giá bán sỉ. Chúng tôi sẽ bán lại hoặc quyết toán 1–2 tuần sau sự kiện.
Những dịch vụ gia thêm này là cách chúng tôi giảm rủi ro cho khách. Nếu khách có câu hỏi trong quá trình thực hiện dự án, chúng tôi sẵn sàng zoom, gọi điện, hoặc tới site ngay khi cần.
Câu Hỏi Thường Gặp
Đơn hàng tổng thể có tối thiểu không? Nếu tôi chỉ cần 300 đèn có được không?
Tối thiểu là 300 đèn / đơn hàng, nếu bạn yêu cầu tư vấn + mock-up + mẫu. Dưới 300 đèn, chúng tôi khuyến khích đặt hàng thông thường (chọn từ catalog sản phẩm sẵn có) vì chi phí dịch vụ tổng thể không hợp lý. Tuy nhiên, nếu bạn muốn phục vụ đặc biệt (custom logo, sắc thái màu riêng), chúng tôi vẫn xem xét trường hợp từ 200 đèn trở lên.
Giá dịch vụ tổng thể là bao nhiêu? Có phí tư vấn hay thiết kế?
Phí dịch vụ tổng thể được tính theo cấu trúc: giá sản phẩm (cơ bản) + phí dịch vụ (15–25% tùy quy mô đơn hàng). Phí dịch vụ bao gồm tư vấn, mock-up 3 vòng, mẫu sản xuất, hỗ trợ lắp đặt, bảo hành đặc biệt. Dưới 500 đèn, phí dịch vụ cao hơn (25%). Từ 500–1000 đèn, giảm còn 20%. Từ 1000 đèn trở lên, 15–18%. Liên hệ 0989.778.247 để nhận báo giá chi tiết sau khi gửi brief.
Có thể dùng đèn từ các chủng loại khác nhau (vải + tre + gỗ) trong 1 đơn hàng tổng thể không?
Hoàn toàn được. Thực tế, hầu hết dự án TTTM / resort chúng tôi làm đều kết hợp 3–4 loại đèn: đèn vải cao cấp cho phòng khách (mềm mại, sang), đèn tre may thủ công cho không gian ngoài trời (bền, tự nhiên), đèn gỗ cho phòng ngủ / VIP (ấm cúng, cổ điển). Việc kết hợp tạo depth cho không gian. Chúng tôi sẽ tư vấn cách mix match sao cho hài hòa màu sắc, phong cách.
Nếu tôi không hài lòng với mẫu sản xuất ra, phải làm gì?
Bạn có quyền từ chối mẫu nếu không đạt yêu cầu mock-up đã duyệt. Chúng tôi sẽ sản xuất lại mẫu mới miễn phí, nhưng timeline sẽ trễ 5–7 ngày. Nếu mẫu phải sửa do lỗi kỹ thuật của chúng tôi (màu sai, size sai), chúng tôi chịu toàn bộ chi phí. Nếu sửa do yêu cầu thay đổi của bạn (so với mock-up đã duyệt), chúng tôi tính 500k–1M/vòng sửa. Điều khoản này ghi rõ trong hợp đồng để tránh tranh cãi.
Trên đây là quy trình tổng thể mà chúng tôi áp dụng cho 200+ dự án từ 2019 đến nay. Tỷ lệ khách hài lòng là 95%, chỉ 5% có yêu cầu sửa do thay đổi concept giữa chừng. Nếu bạn cần dịch vụ tổng thể cho Trung Thu năm nay, hãy liên hệ ngay để chúng tôi đặt lịch tư vấn.
Liên hệ LongDenViet:
📞 0989.778.247 (hotline) | 💬 0905.151.701 (Zalo)
📍 262/1/93 Phan Anh, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
🕐 8:00 – 18:00 (T2–T7) | 9:00 – 16:00 (Chủ nhật)
Giao hàng toàn quốc 2–3 ngày | Bảo hành 1–2 năm tùy chủng loại
LongDenViet
Hộ Kinh Doanh Kaha Home
Xưởng đèn lồng thủ công
MST 079192026914 · TP.HCM
Về tác giả
LongDenViet là xưởng sản xuất đèn lồng thủ công Việt Nam, hoạt động từ 2015. Đội ngũ gồm nghệ nhân làng nghề Hội An (Quảng Nam) liên kết với xưởng nhựa TP.HCM, cung cấp 1.500+ mẫu đèn lồng thuộc 8 dòng chính cho thị trường Việt Nam và xuất khẩu.
Hơn 10 mùa lễ hội (Trung Thu, Tết Nguyên Đán, Phật Đản, Noel), LongDenViet đã phục vụ hơn 200 khách sỉ — trường mầm non, doanh nghiệp tặng quà nhân viên, chuỗi nhà hàng cafe, khách sạn resort, đại lý phân phối tỉnh. Đã thực hiện đèn in logo cho Grab, Kinh Đô, GongCha, VNPT và nhiều thương hiệu khác.
Showroom
262/1/93 Phan Anh
Phú Thạnh, Tân Phú, TP.HCM








